Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met betrekking tot producten die via de website organisatie-expert.com worden aangeboden. Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
Artikel een – Definities
In deze voorwaarden wordt onder “organisatie-expert.com” verstaan: de aanbieder van opbergproducten en aanverwante artikelen via de gelijknamige website. Onder “klant” wordt verstaan: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de website een bestelling plaatst. Onder “producten” worden verstaan: alle opbergers, bakjes, rekjes, houders, sets en overige artikelen die op de website worden aangeboden.
Artikel twee – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elke overeenkomst tussen organisatie-expert.com en de klant. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel drie – Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en organisatie-expert.com deze bevestigt. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden organisatie-expert.com niet. Indien een product niet op voorraad is, kan de klant dit nabestellen; het product wordt verzonden zodra het weer beschikbaar is.
Artikel vier – Productinformatie
organisatie-expert.com streeft ernaar de kenmerken van de producten, waaronder afmetingen, materialen en kleuren, zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Opbergproducten van natuurlijke materialen kunnen van nature kleine verschillen in kleur en structuur vertonen. Dergelijke variaties zijn inherent aan het materiaal en vormen geen gebrek. De klant begrijpt dat afbeeldingen op de website een indicatie geven en dat het werkelijke product enigszins kan afwijken.
Artikel vijf – Gebruik van de producten
De producten zijn bedoeld voor huishoudelijk gebruik, waaronder het organiseren en opbergen van spullen in verschillende ruimtes van een woning. De klant dient de producten te gebruiken waarvoor ze bestemd zijn en volgens de eventueel meegeleverde instructies. organisatie-expert.com is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door oneigenlijk gebruik, overbelasting of verkeerde montage.
Artikel zes – Verzending en levering
organisatie-expert.com spant zich in om bestellingen zo spoedig mogelijk te verwerken en te verzenden. Genoemde leveringsmogelijkheden zijn indicatief en kunnen afhankelijk zijn van de beschikbaarheid van de producten en de vervoerder. De klant ontvangt bericht over de voortgang van de bestelling. Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant op het moment van levering.
Artikel sieben – Herroepingsrecht en retourneren
De klant heeft het recht om de overeenkomst zonder opgaaf van redenen te herroepen, mits dit binnen de daarvoor geldende termijn gebeurt en de producten ongebruikt en in de originele staat worden geretourneerd. Aan het retourneren kunnen voorwaarden verbonden zijn; de klant dient zich hiervan vooraf op de hoogte te stellen. Producten die op maat zijn gemaakt of om hygiënische redenen niet retourneerbaar zijn, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. Na ontvangst van de geretourneerde producten wordt de terugbetaling in gang gezet.
Artikel acht – Prijzen en betaling
Alle prijzen op de website worden weergegeven in de geldende valuta en zijn inclusief de van toepassing zijnde belastingen, tenzij anders vermeld. Verzendkosten kunnen van toepassing zijn en worden voorafgaand aan de bestelling kenbaar gemaakt. Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden. organisatie-expert.com behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen; wijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
Artikel negen – Aansprakelijkheid
organisatie-expert.com is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten die voortvloeien uit het gebruik van de website of de producten. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende bestelling heeft betaald. Deze beperking geldt niet indien sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van organisatie-expert.com.
Artikel tien – Intellectuele eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, logo’s en overige materialen op de website van organisatie-expert.com zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan deze materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, te verspreiden of op andere wijze openbaar te maken.
Artikel elf – Klachten en geschillen
Klachten over producten of de dienstverlening kunnen worden gemeld via de daarvoor bestemde kanalen op de website van organisatie-expert.com. organisatie-expert.com streeft ernaar klachten binnen een redelijke termijn in behandeling te nemen en op te lossen. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Artikel twaalf – Slotbepalingen
Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of niet-uitvoerbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht. organisatie-expert.com behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen; de meest recente versie is steeds op de website te vinden. Door na een wijziging gebruik te blijven maken van de website, aanvaardt de klant de gewijzigde voorwaarden.